作者:微思敦 · 2020-06-03
看到标题,朋友们可能就会明白,我们这次要聊一聊关于App促活的那些事儿。文章开始前,还是老规矩,先问大家几个问题。
你的App新用户增长是否很慢,下载率提不上去?是不是虽然被下载了,却活跃度不高?只能干着急?
其实,上面的这些痛点,并不是个例,而是如今市面上大多数App产品都会面临的问题。随着移动互联网的高速发展,虽然移动互联网用户规模正持续小幅度增长,但是市面上新App数量的增长量和下载量却迅猛提升。根据数据统计,全球App下载量高速增加,已达到2040亿次,而中国App下载量增速更可以用“急剧”来形容。2019年比18年增加了80%,中国的总下载量已经达到近1020亿次,接近全球下载量的一半。
除了从全局的角度分析之外,我们其实也能从上面的排行榜里看出来,虽然目前国内TOP10的APP,月活基本都在5亿以上,顶部APP甚至已经到达11亿的月活。但是整体来看,大部分TOP App的月活都有下降的趋势,要保持住提量难度很大。
由此,我们就会很清晰的看到,当前App市场的竞争压力之大。从而也会导致很多App被下载之后,却会快速被新的App替代而惨遭遗弃,被用户抛之脑后。那么如何提高用户活跃度,就成了问题的关键。
那么究竟应该如何提高用户活跃度,让一款App更长久的生存下去呢?这个时候,想必很多朋友们会在拉新还是促活两个提升App用户活跃度的方向上反复纠结。
如果你冲着拉新去提高App的用户活跃度,那么你就需要做好付出高额成本的准备。目前,很多大体量客户在市面上的买量成本是非常高的,且新用户一般很难留存,客户流失率会很大。
这个时候,通过App唤起,促活老用户就派上用场了。相比几十上百的新客成本,唤起成本大多较低,更具性价比。针对已安装用户,唤起不用下载,效率更高,用户接触后留存也更有把握。
由此可见,手上有App需要提升用户活跃度的客户,不必纠结,选择App唤起,能够通过最低成本,让你的产品更快更显著的“活”过来。
01 App唤起的意义
关于App唤起的意义,我们通过以下几大功能,来更加清晰全面的了解。
(1)召回流失老客
App唤起和App下载最大的区别,是在于唤起的目的能够帮助产品激活老客户。这类客户对产品并不陌生,甚至之前使用过该产品,不过由于种种原因,而长时间未使用。而App唤起的目的就能够帮助产品召回流失的老客。
这个时候,可能有的朋友就会说了,会出现这种情况的不过是一些体量较小的App,像那些体量大的App,新鲜的流量只会源源不断,怎么还会担心老客的流失呢?
但是,事实并非如此,我们以微博为例。微博2019年全年财报,整体净营收17.7亿美元,其中广告和营销营收15.3亿美元,占比达86.44%,是微博最主要的收入来源。
高额的广告收入,是通过对巨量用户的流量转化带来的。所以维持用户稳定、甚至用户增长会是这些大App的重中之重。
(2)提升App活跃
如今市面上大部分App都是从娱乐休闲的角度出发,不会像微信,支付宝这样具备一定的日常必备功能而被使用的如此高频。那么这个时候App唤起就能帮助此类产品,通过趣味性,实用性的话题或功能引导用户打开App,参与App内的某个活动或者功能,从而提升App的活跃。
(3) 提升新客的获取
上文中我们提到,提升新客的获取,一般都是通过拉新来实现的,那这里我们还说以促活为主的唤起功能是它的优势岂不是打脸?其实不然,因为只要你做了App唤起,其实或多或少都会获取一部分少量的新客。只不过新客的获取不是唤起的主要功能点,但是对于一款App来说,也是能够从中获益的。
02 如何做App唤起
上文提到了App唤起的意义所在,下面我们来简单聊一聊如何做App唤起。目前,市场上其实总的来说,比较常用的App唤起方式,一种是优惠活动、一种是效果广告投放。
(1) 营销优惠活动激活
通过优惠活动来激活老客户其实比较适用于电商类的App。例如,如今市面上有很多生鲜电商配送App,很多用户会一次性下载好几个,比较性价比。然后时间久了,就会专注于某一个App使用,逐渐“抛弃”另外几款App。
这个时候,有激活老客想法的App,就会采取行动了。它们会反复向你当时注册的手机号,发送各种优惠活动,吸引你重新下载登录App,最终达到激活的目的。
这个在你生活中经常会发生的实例,就是一个典型的通过优惠活动激活老客的方式,且这种方式能吸引不少老客户“回头”。但是缺点就是激活用户不够精准和定向,且这种被动激活很容易造成用户反感,对品牌价值的传递也不利。
(2) 效果广告投放促活
第二种App唤起方式,那就是用的最多的效果广告投放了。通过效果广告投放来达到App唤起的目的,其实和我们普通的广告投放差别不大,只不过最终目的是通过广告,引导用户点击跳转到你的App里。
通过效果广告投放来唤起App的方式,最大的优势就是能够做好精准定向投放给合适的人群,有选择性的唤起你想要激活的老客,这样效率更高。往往选择点击唤起广告的用户,也都是确实被广告内容和产品吸引,唤起更加主动,效果也会更加显著。
那么,既然效果广告投放对于唤起App来说效果更好。那么这个时候,我们就不得不提到微思敦一个唤起类客户投放的新蓝海——最右。
最右作为新一代年轻人的兴趣社交平台,目前的激活用户有2亿+,MAU达3500万。凭借着脑洞大开的互动形式,吸引了一大批钟情娱乐,乐于分享的年轻用户。
之前,我们和朋友们分享过最右的Z世代属性和社交行业的推广优势,但是或许大家还不是很了解,最右也具备唤起类广告投放优势,目前也已经合作了不少大小体量的客户,唤起效果都很不错。
01 最右唤起功能优势
首先,最右目前的人群是非常适合做唤起类App投放的。以00后为主要用户群体的最右青年,与互联网共生共成长,物质精神双重富足的他们更注重娱乐和潮流,是热爱娱乐又有时间的新生代人群。
所以,对于一些主打社交娱乐的App产品来说,通过唤起吸引热爱社交和娱乐且有时间的最右人群,达到App激活老客户的目的,最终必定会收获不错的营销效果。
其次,最右平台在投放价格和技术支持方面,也是具备一定优势的。在最右平台做App唤起相比较于其他平台或者平台唤起方式,都是性价比最高的,不论是价格还是效果,都能包君满意。
在投放技术和功能方面,最右媒体方也积极提供支持。最右后台可直接定投部分App,数据准确,人群精准匹配;最右媒体方根据每天的新增用户,实时扩展人群包,保持投放的稳定;针对大体量唤起类客户,最右也能给与对应的流量扶持,让投放量级得到保障。
最后,说起大体量客户,最右平台也能完美适配各种大型App,匹配度普遍都很高,在最右唤起此类App也完全不成问题。
02 最右微博唤起案例分享
最后,我们通过一个案例来给各位更加直观的分享一下App唤起的效果和优势。这个案例是微博在最右做的一个用户唤起,由于最右与微博的匹配度高达58.06%,因此最终收获了非常不错的效果。
投放效果:成本达标,日均唤起19万+用户。
投放策略:首次投放测试,由于素材形式比较局限,导致素材点击率较低。因此后续通过细分素材方向、素材要素融合、关键词拓展等形式,分析用户画像,利用App热搜词模仿原生素材更易起量,素材堆砌素材海战术、多策略支撑维持投放稳定,逐渐提升转化率并降低成本。最终通过保量策略和报价策略双重配合,为微博实现了唤起的推广目标。
总结来说,如果你有一款App,想要提升App的活跃度,激活老用户,也适当的获取一些新用户,那么成本低且效果好的最右唤起,将是你的不二之选。
同时,微思敦的最右团队,也能够积极响应客户需求,团队协作高效默契,具备丰富的唤起类客户投放经验,通过强大的优化能力和创意能力,有效控制成本,提升量级,为客户持续护航。
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微思敦 · 2020-06-03
看到标题,朋友们可能就会明白,我们这次要聊一聊关于App促活的那些事儿。文章开始前,还是老规矩,先问大家几个问题。
你的App新用户增长是否很慢,下载率提不上去?是不是虽然被下载了,却活跃度不高?只能干着急?
其实,上面的这些痛点,并不是个例,而是如今市面上大多数App产品都会面临的问题。随着移动互联网的高速发展,虽然移动互联网用户规模正持续小幅度增长,但是市面上新App数量的增长量和下载量却迅猛提升。根据数据统计,全球App下载量高速增加,已达到2040亿次,而中国App下载量增速更可以用“急剧”来形容。2019年比18年增加了80%,中国的总下载量已经达到近1020亿次,接近全球下载量的一半。
除了从全局的角度分析之外,我们其实也能从上面的排行榜里看出来,虽然目前国内TOP10的APP,月活基本都在5亿以上,顶部APP甚至已经到达11亿的月活。但是整体来看,大部分TOP App的月活都有下降的趋势,要保持住提量难度很大。
由此,我们就会很清晰的看到,当前App市场的竞争压力之大。从而也会导致很多App被下载之后,却会快速被新的App替代而惨遭遗弃,被用户抛之脑后。那么如何提高用户活跃度,就成了问题的关键。
那么究竟应该如何提高用户活跃度,让一款App更长久的生存下去呢?这个时候,想必很多朋友们会在拉新还是促活两个提升App用户活跃度的方向上反复纠结。
如果你冲着拉新去提高App的用户活跃度,那么你就需要做好付出高额成本的准备。目前,很多大体量客户在市面上的买量成本是非常高的,且新用户一般很难留存,客户流失率会很大。
这个时候,通过App唤起,促活老用户就派上用场了。相比几十上百的新客成本,唤起成本大多较低,更具性价比。针对已安装用户,唤起不用下载,效率更高,用户接触后留存也更有把握。
由此可见,手上有App需要提升用户活跃度的客户,不必纠结,选择App唤起,能够通过最低成本,让你的产品更快更显著的“活”过来。
01 App唤起的意义
关于App唤起的意义,我们通过以下几大功能,来更加清晰全面的了解。
(1)召回流失老客
App唤起和App下载最大的区别,是在于唤起的目的能够帮助产品激活老客户。这类客户对产品并不陌生,甚至之前使用过该产品,不过由于种种原因,而长时间未使用。而App唤起的目的就能够帮助产品召回流失的老客。
这个时候,可能有的朋友就会说了,会出现这种情况的不过是一些体量较小的App,像那些体量大的App,新鲜的流量只会源源不断,怎么还会担心老客的流失呢?
但是,事实并非如此,我们以微博为例。微博2019年全年财报,整体净营收17.7亿美元,其中广告和营销营收15.3亿美元,占比达86.44%,是微博最主要的收入来源。
高额的广告收入,是通过对巨量用户的流量转化带来的。所以维持用户稳定、甚至用户增长会是这些大App的重中之重。
(2)提升App活跃
如今市面上大部分App都是从娱乐休闲的角度出发,不会像微信,支付宝这样具备一定的日常必备功能而被使用的如此高频。那么这个时候App唤起就能帮助此类产品,通过趣味性,实用性的话题或功能引导用户打开App,参与App内的某个活动或者功能,从而提升App的活跃。
(3) 提升新客的获取
上文中我们提到,提升新客的获取,一般都是通过拉新来实现的,那这里我们还说以促活为主的唤起功能是它的优势岂不是打脸?其实不然,因为只要你做了App唤起,其实或多或少都会获取一部分少量的新客。只不过新客的获取不是唤起的主要功能点,但是对于一款App来说,也是能够从中获益的。
02 如何做App唤起
上文提到了App唤起的意义所在,下面我们来简单聊一聊如何做App唤起。目前,市场上其实总的来说,比较常用的App唤起方式,一种是优惠活动、一种是效果广告投放。
(1) 营销优惠活动激活
通过优惠活动来激活老客户其实比较适用于电商类的App。例如,如今市面上有很多生鲜电商配送App,很多用户会一次性下载好几个,比较性价比。然后时间久了,就会专注于某一个App使用,逐渐“抛弃”另外几款App。
这个时候,有激活老客想法的App,就会采取行动了。它们会反复向你当时注册的手机号,发送各种优惠活动,吸引你重新下载登录App,最终达到激活的目的。
这个在你生活中经常会发生的实例,就是一个典型的通过优惠活动激活老客的方式,且这种方式能吸引不少老客户“回头”。但是缺点就是激活用户不够精准和定向,且这种被动激活很容易造成用户反感,对品牌价值的传递也不利。
(2) 效果广告投放促活
第二种App唤起方式,那就是用的最多的效果广告投放了。通过效果广告投放来达到App唤起的目的,其实和我们普通的广告投放差别不大,只不过最终目的是通过广告,引导用户点击跳转到你的App里。
通过效果广告投放来唤起App的方式,最大的优势就是能够做好精准定向投放给合适的人群,有选择性的唤起你想要激活的老客,这样效率更高。往往选择点击唤起广告的用户,也都是确实被广告内容和产品吸引,唤起更加主动,效果也会更加显著。
那么,既然效果广告投放对于唤起App来说效果更好。那么这个时候,我们就不得不提到微思敦一个唤起类客户投放的新蓝海——最右。
最右作为新一代年轻人的兴趣社交平台,目前的激活用户有2亿+,MAU达3500万。凭借着脑洞大开的互动形式,吸引了一大批钟情娱乐,乐于分享的年轻用户。
之前,我们和朋友们分享过最右的Z世代属性和社交行业的推广优势,但是或许大家还不是很了解,最右也具备唤起类广告投放优势,目前也已经合作了不少大小体量的客户,唤起效果都很不错。
01 最右唤起功能优势
首先,最右目前的人群是非常适合做唤起类App投放的。以00后为主要用户群体的最右青年,与互联网共生共成长,物质精神双重富足的他们更注重娱乐和潮流,是热爱娱乐又有时间的新生代人群。
所以,对于一些主打社交娱乐的App产品来说,通过唤起吸引热爱社交和娱乐且有时间的最右人群,达到App激活老客户的目的,最终必定会收获不错的营销效果。
其次,最右平台在投放价格和技术支持方面,也是具备一定优势的。在最右平台做App唤起相比较于其他平台或者平台唤起方式,都是性价比最高的,不论是价格还是效果,都能包君满意。
在投放技术和功能方面,最右媒体方也积极提供支持。最右后台可直接定投部分App,数据准确,人群精准匹配;最右媒体方根据每天的新增用户,实时扩展人群包,保持投放的稳定;针对大体量唤起类客户,最右也能给与对应的流量扶持,让投放量级得到保障。
最后,说起大体量客户,最右平台也能完美适配各种大型App,匹配度普遍都很高,在最右唤起此类App也完全不成问题。
02 最右微博唤起案例分享
最后,我们通过一个案例来给各位更加直观的分享一下App唤起的效果和优势。这个案例是微博在最右做的一个用户唤起,由于最右与微博的匹配度高达58.06%,因此最终收获了非常不错的效果。
投放效果:成本达标,日均唤起19万+用户。
投放策略:首次投放测试,由于素材形式比较局限,导致素材点击率较低。因此后续通过细分素材方向、素材要素融合、关键词拓展等形式,分析用户画像,利用App热搜词模仿原生素材更易起量,素材堆砌素材海战术、多策略支撑维持投放稳定,逐渐提升转化率并降低成本。最终通过保量策略和报价策略双重配合,为微博实现了唤起的推广目标。
总结来说,如果你有一款App,想要提升App的活跃度,激活老用户,也适当的获取一些新用户,那么成本低且效果好的最右唤起,将是你的不二之选。
同时,微思敦的最右团队,也能够积极响应客户需求,团队协作高效默契,具备丰富的唤起类客户投放经验,通过强大的优化能力和创意能力,有效控制成本,提升量级,为客户持续护航。
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