揭秘媒体内容“爆款持续”运营术-专注APP运营推广与商业变现

揭秘媒体内容“爆款持续”运营术

作者：易观方舟AnalysysData · 2023-03-23

热点来得猝不及防，为什么别人10万+爆款频频出现？

在全新的互联网时代，信息的产生和传播，爆发式增长裂变的同时，对优质可持续内容的需求同样存在很大的用户市场。我们今天生活的数字社会，媒体行业生态得到极大地丰富，从传统的纸质媒体、广播、电视等发展到互联网时代下的新媒体、多媒体和融媒体，线上空间中发布内容的媒体数量呈现出指数级增长。

在海量内容的信息环境中，用户注意力成为稀缺资源，媒体内容获得关注的难度越来越大；另一方面，用户线上的浏览、点赞、转发、评论等行为，都可以通过数字化形式被记录储存，这又为媒体平台的数字化运营提供了数据基础。

通过用户行为数据分析洞察媒体内容传播效果，可以帮助媒体平台更好地指导内容及用户运营。通过各个细分指标的表现，能够知晓各图文视频的曝光、观看、受众偏好情况，在评论、分享等页面与用户进行交互，能够促进沟通，提高用户黏性，同时收集到的用户行为反馈也为内容创作、分发、调整提供策略支持。通过对用户行为数据进行分析，深入洞察用户画像、消费心理及行为偏好，将促进生产更加优质的图文视频，提高阅读用户黏性，扩大媒体自身影响力。

在内容消费用户的主动行为数据中，蕴藏着更加丰富的用户洞察。通过对媒体平台的主要业务场景进行数据埋点，能够帮助平台更好的分析、理解用户行为及心理偏好，为后续做好精细化运营及持续性爆款内容提供策略支持。

围绕用户和媒体平台界面交互的几个主要场景，我们在本篇讨论的关键业务场景主要包括分享文章、评论文章和观看视频等3大场景。

1、分享文章

用户主动分享文章，是传播过程中形成社交裂变、迅速扩大影响范围的关键环节，对相关操作环节产生的数据进行分析，通过优化操作流程不断提升分享效果。

在分享环节，在浏览页面、点击分享、选择渠道等设置埋点。根据分享数据表现，直观查阅某一篇或某一类文章分享次数，总结出高分享率内容的特点。我们可以通过易观方舟的【漏斗分析】模型，设置分享文章漏斗，获得用户行为路径中各节点的转化率，了解各个环节的用户流失情况，精准定位影响分享率的主要问题，针对性地进行优化提升。如发现用户点击分享按钮后，由于目标选项所处位置不够明显，影响用户进行分享的便捷程度，导致其直接退出分享界面。

文章页面浏览
点击分享按钮
分享页面浏览，选择分享渠道
成功分享

2、评论文章

用户评论是一种最直接的内容质量反馈方式，同时也是UGC内容创作的重要形式。无论是评论的次数规模，还是具体内容，可以帮助运营者站在用户的角度，了解文章的优点与不足，为内容优化提升指明方向。

通过在评论文章场景中设置数据埋点，媒体运营部门能够了解内容互动、用户活跃度等情况。如通过对比分析不同类型文章的评论数据，能够得出各类型内容受关注的程度，帮助优化之后的内容策划生产；通过统计人均评论次数，比较各个平台的用户互动程度，为内容分发提供指导；评论数量多、活跃度高的用户对媒体内容的喜爱度、忠诚度更高，对其进行精细化运营，从用户行为数据获取更多有效策略洞察，驱动用户与媒体的内容共创。