作者:皓量科技 · 2023-07-10
人有生老病死,同样,一个产品也有生命周期,叫产品生命周期(Product Life Cycle)。
产品生命周期指的是产品从进入市场到退出市场的周期性变化过程,它是指产品的市场寿命,而非产品的使用寿命。
一般分为市场导入阶段、快速增长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。
客观来说,产品经理在面对不同类型产品的时,需要重点关注的指标会有所不同,不同生命周期阶段的关注的数据指标也不太一样。
作为广告技术公司,AdBright推出了多款广告工具产品,今天就拿其中的轻叶H5制作工具产品来作为例子,跟大家分享下H5工具产品在不同的生命阶段,我们应该重点关注哪些数据指标。
1.启动阶段
启动阶段就相当于产品的初创阶段,这个阶段的主要目的就是快速验证产品是否满足目标用户的真实需求。
这个阶段,主要关注的指标包括:
注册用户数:用户注册成功数
访问PV:页面访问量即用户访问次数,同一个用户的重复访问也会计算成多个PV。
访问UV:独立访客量,同一个用户重复访问多次为一个UV。
访问时长:是用户从打开网站或应用程序到离开时,在网站或应用程序中花费的时间。换句话说,它衡量的是用户单次访问的持续时间。
跳出率:跳出率指的是用户访问页面后,没有进行后续操作并关闭页面的人数占比。
H5落地页新建数:用户搭建落地页的个数。
H5落地页模版使用数:用户使用模版搭建落地页数。
用户发布数:用户落地页发布数。
2.快速增长期
在增长阶段,产品已经渡过了种子用户期,并且也获得了种子用户的认可。此时,产品的目标转变为用户增长,就需要大规模、多渠道引流获客。
做为产品经理需要关注的数据指标有:
新用户占比:指定日期内新注册用户占总活跃用户数占比。
日活跃用户:每日活跃用户数量。
周活跃用户:每周活跃用户数量。
月活跃用户:每月活跃用户数量。
用户增长率:指定日期内用户较上一个周期的增长情况。
日平均使用时长:单个用户每日使用产品的时长。
用户留存:指定周期内新注册用户的留存情况,分为次日留存、周留存、月留存等多个数据指标。
用户流失:指定周期内用户流失的情况,分为日流失、周流失、月流失等多个数据指标。
核心功能使用情况:增长期内在推广、引流、拉新等多种手段的作用下用户会呈现指数级增长,这个时候就需要关注产品的核心功能使用情况,包括使用次数、使用频率或使用比例等,通过数据反馈快速迭代优化自己的产品以满足用户需求。
3.成熟阶段
这个阶段产品进入稳定期,要开始考虑商业变现问题,以及如何实现产品价值。
所以,这个阶段要关注价值数据指标,分析影响数据类指标的子指标或因素:
用户生命周期价值:用户生命周期价值计算的是产品从用户获取到流失所得到的全部收益的总和。不同业务类型有不同的计算 LTV 的方法。
用户付费数据:会员收入、增值付费收入、分成收入、广告收入等。
客户满意度:客户满意度(CSAT) 衡量的是用户对产品或服务的满意度。定期跟踪 CSAT,可以帮助产品经理对产品的表现有对应的了解,并及时迭代和优化产品。
4.衰落阶段
正如开头所说,人有生老病死,产品也有成熟衰落。产品进入衰落阶段并不意味着终结,而是需要产品团队采取相应的措施来调整和应对。
产品的衰落可能有多种原因,从产品自身出发,我们需要采取一些措施,如产品创新、重新定位、提升用户体验等,来挽回我们的颓势。
这个时候需要关注的指标如下:
客户满意度:需关注指标同上述。
用户留存:需关注指标同上述。
用户流失:需关注指标同上述,但这个阶段的用户流失跟增长期中的用户流失有本质上的区别,需要产品经理重点关注。
回流用户:通过多种手段进行促活、召回的用户数。
总的来说,产品经理需要根据产品的不同生命周期阶段关注与之对应的指标,以评估产品的市场表现、用户满意度、用户增长情况、收入状况和竞争态势等。这些数据指标可以帮助产品经理了解产品的发展情况,做出相应的决策和调整,以保持产品的竞争力并延长其生命周期。随着市场的变化和产品的演进,产品经理还需要灵活地调整关注的数据指标,以适应新的挑战和机遇。
作者:皓量科技
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皓量科技 · 2023-07-10
人有生老病死,同样,一个产品也有生命周期,叫产品生命周期(Product Life Cycle)。
产品生命周期指的是产品从进入市场到退出市场的周期性变化过程,它是指产品的市场寿命,而非产品的使用寿命。
一般分为市场导入阶段、快速增长阶段、成熟阶段和衰退阶段四个阶段。
客观来说,产品经理在面对不同类型产品的时,需要重点关注的指标会有所不同,不同生命周期阶段的关注的数据指标也不太一样。
作为广告技术公司,AdBright推出了多款广告工具产品,今天就拿其中的轻叶H5制作工具产品来作为例子,跟大家分享下H5工具产品在不同的生命阶段,我们应该重点关注哪些数据指标。
1.启动阶段
启动阶段就相当于产品的初创阶段,这个阶段的主要目的就是快速验证产品是否满足目标用户的真实需求。
这个阶段,主要关注的指标包括:
注册用户数:用户注册成功数
访问PV:页面访问量即用户访问次数,同一个用户的重复访问也会计算成多个PV。
访问UV:独立访客量,同一个用户重复访问多次为一个UV。
访问时长:是用户从打开网站或应用程序到离开时,在网站或应用程序中花费的时间。换句话说,它衡量的是用户单次访问的持续时间。
跳出率:跳出率指的是用户访问页面后,没有进行后续操作并关闭页面的人数占比。
H5落地页新建数:用户搭建落地页的个数。
H5落地页模版使用数:用户使用模版搭建落地页数。
用户发布数:用户落地页发布数。
2.快速增长期
在增长阶段,产品已经渡过了种子用户期,并且也获得了种子用户的认可。此时,产品的目标转变为用户增长,就需要大规模、多渠道引流获客。
做为产品经理需要关注的数据指标有:
新用户占比:指定日期内新注册用户占总活跃用户数占比。
日活跃用户:每日活跃用户数量。
周活跃用户:每周活跃用户数量。
月活跃用户:每月活跃用户数量。
用户增长率:指定日期内用户较上一个周期的增长情况。
日平均使用时长:单个用户每日使用产品的时长。
用户留存:指定周期内新注册用户的留存情况,分为次日留存、周留存、月留存等多个数据指标。
用户流失:指定周期内用户流失的情况,分为日流失、周流失、月流失等多个数据指标。
核心功能使用情况:增长期内在推广、引流、拉新等多种手段的作用下用户会呈现指数级增长,这个时候就需要关注产品的核心功能使用情况,包括使用次数、使用频率或使用比例等,通过数据反馈快速迭代优化自己的产品以满足用户需求。
3.成熟阶段
这个阶段产品进入稳定期,要开始考虑商业变现问题,以及如何实现产品价值。
所以,这个阶段要关注价值数据指标,分析影响数据类指标的子指标或因素:
用户生命周期价值:用户生命周期价值计算的是产品从用户获取到流失所得到的全部收益的总和。不同业务类型有不同的计算 LTV 的方法。
用户付费数据:会员收入、增值付费收入、分成收入、广告收入等。
客户满意度:客户满意度(CSAT) 衡量的是用户对产品或服务的满意度。定期跟踪 CSAT,可以帮助产品经理对产品的表现有对应的了解,并及时迭代和优化产品。
4.衰落阶段
正如开头所说,人有生老病死,产品也有成熟衰落。产品进入衰落阶段并不意味着终结,而是需要产品团队采取相应的措施来调整和应对。
产品的衰落可能有多种原因,从产品自身出发,我们需要采取一些措施,如产品创新、重新定位、提升用户体验等,来挽回我们的颓势。
这个时候需要关注的指标如下:
客户满意度:需关注指标同上述。
用户留存:需关注指标同上述。
用户流失:需关注指标同上述,但这个阶段的用户流失跟增长期中的用户流失有本质上的区别,需要产品经理重点关注。
回流用户:通过多种手段进行促活、召回的用户数。
总的来说,产品经理需要根据产品的不同生命周期阶段关注与之对应的指标,以评估产品的市场表现、用户满意度、用户增长情况、收入状况和竞争态势等。这些数据指标可以帮助产品经理了解产品的发展情况,做出相应的决策和调整,以保持产品的竞争力并延长其生命周期。随着市场的变化和产品的演进,产品经理还需要灵活地调整关注的数据指标,以适应新的挑战和机遇。
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