品牌词被竞品占据！ASO防守策略不可不知-专注APP运营推广与商业变现

品牌词被竞品占据！ASO防守策略不可不知

作者：陈龙 · 2016-04-01

近期，陆续有开发者向作者反映自家APP主词被占，如 “拉勾”， “有鱼”， “悟空理财”等，搜索这些APP名称，排名第一的不是自家产品，而是竞品内容。

品牌词是APP最重要的关键词，一但被竞品占据第一，将导致原APP品牌词流量被大量劫持，这一影响对知名品牌客户流量影响尤其大。

被劫持一般通过两种方式：

1、竞品通过ASO渠道以CPA投放方式来优化；

2、竞品在AppStore内上架一款马甲APP，以机刷方式劫持流量。

针对这两种方式，我们建议的解决办法如下：

针对第一种方式：通过友钱类的ASO平台保持品牌关键词的常态投放，可以保障APP品牌词不被竞品占据；

针对第二种方式：竞品恶意采用机刷形式占据自家品牌词，可直接在苹果开发者后台进行申诉，申诉方式如下：

进入 https://itunesconnect.apple.com/ 苹果开发者后台，点击“联系我们”

在下拉列表中依次选择Feedback and Concerns > Report a Fraud Concern

在文本框中说明举报的原因（该举报邮件需英文书写），列举你认为竞品APP涉嫌欺诈的理由即可。

阿问建议大家双管齐下，快速解决恶意劫持流量的行为。

APP遭遇恶意竞争？其它可申诉情况一览

苹果在2016年发布的新规中，以下几种情况都可以通过该方式向苹果申诉：

1、向App Store上传大量相似版本程序的开发者将会从iOS开发者计划中除名。（政策解读：对马甲APP予以最严厉处罚封号）

2、APP功能类似App Store：基于购买或者促销的目的而展示其他应用。（政策解读：不允许类似AppStore应用上架，不允许通过自有APP推荐其他APP）

3、开发者有责任为其程序指定恰当的关键字。不恰当的关键词可能会被苹果公司修改/删除。（政策解读：改善恶意优化竞品关键词）

被恶意举报？同样要申诉

被恶意举报的申诉方式如下：

1、登录开发者申诉后台 https://developer.apple.com/contact/app-store/?topic=appeal

2、在下拉列表中找到 appeal an app rejection并点击后，完成下方的申诉内容填写（同样需要英文完成）。

陈龙，友钱ASO商务总监。坐标深圳，主管ASO分析工作一年，精熟AppStore各类规则玩法。

交流咨询可添加微信：irwinchan（请注明公司职位及咨询内容）

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