如何让产品自带传播因子-专注APP运营推广

如何让产品自带传播因子

作者：老虎讲运营 · 2018-10-12

产品推广是很多公司都头大的一个问题，已经推广起来的产品，想获得更多的曝光，没有推广起来的产品，在想方设法的推广出去。我们在做产品推广时，关注的是内容和渠道两大块，做内容、筛选渠道是我们运营推广的同学每天做的事情。其目的是把品牌传播出去，让更多人看到，是大多数公司常用的手段。

产品推广是个耗费人力、物力、财力的一项工作，比如产出内容，一篇好的软文至少要两天时间写出来，做活动时所需的物料，包含文案、设计、制作、验收等环节，更不要说广告投放到媒体的费用了，这些消耗的都是实打实的钱钱钱。

那有没有更便宜、更有效、更长久的传播方式呢，答案是有的，老虎我通过听、看、想，最终找到了答案：即让产品本身具备传播因子，有了传播因子的产品，产品本身就是个传播源，不需要多少人工干预，产品的品牌就像长了翅膀一样自己飞了出去。

那么问题来了，如何让产品自带传播因子呢，这里老虎从两个方面抛砖引玉为大家讲解下。

一、一个好的名字

一个好的名字值一百万，好吧，这里我标题党了，在产品没有做起来前，再好听的名字都是渣渣。但是不可否认有些产品因为名字好听，甚至怪异，获得了不少免费的曝光。这里举3个例子：天猫、快狗打车、叫个鸭子。

天猫属于那种名字本身不好听，但是叫的人多了，叫顺口了，习惯了，就变成了品牌。记得天猫的名字刚出来时，网络上一片嘘声，说这也太土了。现在呢，天猫购物节，叫的一个比一个溜。在土的名字，叫久了自然而然就变成了品牌，同样的还有老干妈。

快狗打车属于那种无心插柳，意外获得了亿次以上免费曝光。互联网公司很喜欢用动物名称来命名，搜狗、斗鱼、酷狗、咸鱼、蚂蚁金服等，58速运在改名快狗打车前，估计也是参考了互联网公司命名规律，不曾想反被接单的司机师傅误解了，更巧的是，司机吐槽这事被电视台曝光了，然后大V跟进，官方推波助澜，几乎没花费多少推广费，就给全国人民科普了一遍58速运更名为“快狗打车”。

叫个鸭子属于那种投机取巧的例子，不建议采用。这个名字起初的确是为团队带来了很多关注，在引入投资的初期，让投资人在众多项目里唯一记住的就是这个“叫个鸭子”。但是走擦边路线的玩法，很容易作茧自缚。在后来的注册商标中，从14年到18年4年时间，第43类餐饮服务商标始终没有注册下来。原因不说也能猜的出来，名字有歧义。

一个好的名字要简单、有内容、易上口，而且不同的产品命名的思路不同，餐饮店命名多是突出自家特色，比如阿香米线、兰州拉面；饮料产品多是突出作用、功能，比如红牛、脉动；鞋子产品多是突出感觉，比如耐克、特步、亚瑟士。

想一个好的名字是比较烧脑的一件事，教大家几个想出好名字的几个小窍门，一是头脑风暴，几个人围坐一起，头脑风暴想名字；二是随缘，脑中经常挂念，所谓念念不忘，必有回响，我有很多好的创意都是这样想出来的；三是参考同行的名字，比如小郡肝，现在满世界都是小郡肝，傻傻分不清楚哪个是正规的。

二、几个好的记忆点

记忆点是什么？记忆点指的是用户在使用产品或者服务过程中，具有良好体验，并且能形成记忆的点。举一个例子，充电宝每个人都买过吧，我也买过好几个，但是唯独在小米之家买的充电宝让我记忆深刻。为什么呢，是因为其他家买充电宝仅仅是买充电宝，在小米之家还有一项额外的服务：在充电宝上刻字，给你一个独一无二的充电宝，当时我就激动的发了朋友圈，安利了一波。

记忆点是可以人为创造的。上面那个小米的例子，记忆点是免费刻字，这个项目是人为加上去的，也就是说大部分记忆点是可以人为去加入的。大家由于惯性思维，觉得产品或者服务本来就是那样的，能够加什么呢？试想一下，假如没有海底捞，我们能不能想到把美甲服务加到火锅店里呢，答案可能是否定的。

我们做的企业、产品应该都不是行业老大吧，但目标往往都是行业老大。这就形成了一种现象，老大做什么，我们就做什么，老大没做的，我们也不会轻易去尝试。这样做的好处是，稳扎稳打能占有一些市场份额，坏处是永远跟随着别人屁股后面。做记忆点属于破旧立新，需要的是有大胆革新的精神，同时要有深刻的洞察力。

记忆点的添加顺序是消费的每个环节。洞察力不是每个人都有的，有的人就很傻，看到用户杯子里的水没有了，也不知道去满上，非要等人喊到才知道该添水了。生活中大部分人都是这样的，那这样的人怎样去加记忆点呢，一个很好的方法是从消费者的使用环节入手，优化每个环节的体验。

我在网上买了三只松鼠大礼包，拆快递时，发现箱子上面粘的有个塑料片，做的还挺精致，我拽下来一看，尖尖的头，噢，原来是用来拆快递用的。我们是不是有这样的场景，收到快递后，望着那包裹的严严实实的快递无从下手，如果身边没剪刀，就只能凭力气了，结果拆的七零八落的。像三只松鼠，在这么个小小的环节上，都想到了，那整个服务做下来，体验一定是120分。

从网购快消品这个体验来说，有哪些环节呢？收到快递、拆开快递、打开包装、取出食用、吃不完放置起来，添加记忆点就可以按照这个顺序，猜想用户在各个环节会遇到的问题有哪些，然后出解决方案，当你做到了别家都没有做到的事情，那么恭喜你，你被用户记住了。

记忆点两到三个足矣。记忆点当然是多多益善，但是对大部分企业、店面、个体来讲，做那么多记忆点，投入成本太大，有没有一个恰当的记忆点数量呢？答案是两三个。宜家的记忆点很多，大家能记住的就是一元一个甜筒。我只通过充电宝上刻字一个功能，就记住了小米之家。所以，两三个记忆点是完美、合理的。

上面两项内容：名字和记忆点都做好了，产品就具有了传播因子，当把产品放出去面对消费者时，通过口口相传就会有源源不断的新用户进来。还有一个传播因子，这里没有讲，一个好的故事。这个大家可以自己思考下，如果推广自己家的产品，可以编一个怎样的故事呢？

作者：老虎，运营大牛，一个有想法的年轻人，专注产品运营一百年，精通运营的各个模块，数据、用户、推广，都能玩的转，号称运营老司机。

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