作者:TechWeb · 2022-09-13
App首页的小方块,是各家平台最重要的入口,相关页面的变动,往往关乎企业新一轮的资源倾斜。
9月8日,据界面新闻报道,美团App首页改版,置顶位置的“扫码”“骑车”等工具栏被“美食百货,随叫随到”专区取代,这一新专区主要包括了“外卖”“美团买菜”“便利店”“大型超市”和“买药”等五个入口。测试发现,部分用户的专区还会出现“品质百货”或者“浪漫鲜花”等个性化入口。
新版App中有两处最直观的产品侧调整,展示了美团正将核心资源导向本地的实体商超便利店,以进一步发力即时零售:
一是整合同类业务。此前,美团外卖、闪购、买菜、买药等即时零售业务散落分布在App首页宫格布局中,现在被统一纳入“美食百货”区,作为置顶入口,这些业务的共同特征是“30分钟送货到家”。
二是流量倾斜实体商家。改版后,美团将首页黄金区块提供给商超便利等实体店,这也意味着,美团即时零售战略的定位,是进一步依托本地供给,联合各类实体商超共同拓展新业态。
首个为实体门店开设顶部黄金入口的App
宫格布局是目前零售类App中最常见的首页设计方案。这种布局的优点是展示清晰、查找方便,目的是为平台的多种业务进行分流。
虽然在用户看来,各家App的布局大同小异,但实际上,不同的页面位置、宫格中各方块的排序,代表了各家对于不同业务的重视程度。
▲四家零售类App首页置顶区对比图
如图所示,除了营销置顶的banner外,饿了么和京东都将即时零售类的服务放在了下方宫格的较前位置,例如饿了么将“超市便利”置于左二,京东将“京东到家”置于左五。值得一提的是,京东还有一个“小时购”专区,点击“首页”右侧的地名按钮,进入二级界面则是超市便利、买菜、水果等功能。
淘宝和美团一样,置顶位直接是宫格,只不过淘宝将淘鲜达放在了二排左二的位置。而改版之后的美团,将置顶区第一排的位置全数开放给了线下的餐馆、便利店、商超、药店等本地门店,并且和下方宫格形成区隔,独立划分出“美食百货”区,便于引导用户进入。
本次改动后,美团也成为首家将实体商超业务置于黄金区块的零售类App。
从首页流量位的更替中,可以窥见传统电商平台和即时零售平台的区别。电商是中心化供给逻辑,由几个核心大仓库服务于全国各地的消费者;而即时零售所需要的履约体系是蜂窝状、规模分布的,在这个场景下,组货备货机动、营业时间灵活、选品更贴近当地消费者喜好的本地门店,拥有更好的优势,自然能占据更好的流量入口。
根据美团最新一季的财报,二季度,平台即时配送订单数增长至41亿笔,年活跃商户数增长至920万,创历史新高。
结合美团财报和最新App改动来看,美团的“零售+科技”战略已经非常清晰,相较其他电商或是零售平台的“线上主导、产业带供货”模式,美团零售战略更“接地气”,强调依托线下各类实体店铺,共同服务于本地消费者。
改版动作中的即时零售逻辑:本地供给才是基本盘
为何美团如此重视本地门店?
从新版App点击进入“超市便利”,里面既有大卖场形态的物美、家乐福,也有更小型的水果店、7-11便利店、火锅超市等;再进入“品质百货”,可以看到附近的美妆店、数码店、母婴店、宠物用品店等。
改版后,美团的路径由“美食到家”拓展到“万物到家”,这种变化有点类似于曾经实体商超的变革:从最早期功能单一的百货大楼,升级成为兼具吃喝玩乐的城市综合体。
▲在美团App首页点击“超市便利”和“品质百货”后进入的页面。
其中一个“逆行业”的变化是,在以往各大APP的资源梯队里,影响力大、能付出更多流量费用的大品牌和连锁店,往往被放在最重要的位置,其他业态则只做补充,用于满足不同用户搜索场景下的长尾需求。而在美团新版的APP的“美食百货”区中,不仅包含了家乐福、无印良品、丝芙兰等连锁品牌,也有遍布街头巷尾的夫妻杂货小店——它们几乎享受了与大品牌同等的资源。
这种资源配置也会反映在业务结果上,根据相关报道,今年1至7月,美团平台上的便利店和超市的交易量同比增长54%,其中夫妻小店增幅达110%。
有分析认为,这一改版动作进一步填上了小门店和大品牌之间的沟壑。在平台的数字化能力和履约能力的带动下,这类小型门店此前的劣势——规模较小、服务意识弱、装修简陋等,被有效抹平。
回到即时零售这一核心问题上来。此前,配送速度是各家竞争的着力点,例如通过优化人力成本、路线规划、智能调度等,实现了从当日达到一小时达再到30分钟达的跃进。
以美团为例,当已经在履约速度上做到了行业极致,下一站是什么?从首页改版的小切口里,或许可以得出答案——本地供给的丰富度,将最终决定用户的消费体验。除了生鲜食杂,未来,越来越多消费者可以享受到外卖买口红、手机、逗猫棒甚至买冰箱的便捷。
消费者的另一端是无数大中小商户。一位零售行业人士指出,“美团未来会通过扶持更多的小型实体门店,持续丰富供给,对于本地商户而言,这也是一次发展的机会。即时零售目前尚处于发展红利期,先期进入的各类门店,包括夫妻老婆店在内,基本处于同一起跑线,可以积攒大的先发优势。”
作者:TechWeb
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TechWeb · 2022-09-13
App首页的小方块,是各家平台最重要的入口,相关页面的变动,往往关乎企业新一轮的资源倾斜。
9月8日,据界面新闻报道,美团App首页改版,置顶位置的“扫码”“骑车”等工具栏被“美食百货,随叫随到”专区取代,这一新专区主要包括了“外卖”“美团买菜”“便利店”“大型超市”和“买药”等五个入口。测试发现,部分用户的专区还会出现“品质百货”或者“浪漫鲜花”等个性化入口。
新版App中有两处最直观的产品侧调整,展示了美团正将核心资源导向本地的实体商超便利店,以进一步发力即时零售:
一是整合同类业务。此前,美团外卖、闪购、买菜、买药等即时零售业务散落分布在App首页宫格布局中,现在被统一纳入“美食百货”区,作为置顶入口,这些业务的共同特征是“30分钟送货到家”。
二是流量倾斜实体商家。改版后,美团将首页黄金区块提供给商超便利等实体店,这也意味着,美团即时零售战略的定位,是进一步依托本地供给,联合各类实体商超共同拓展新业态。
首个为实体门店开设顶部黄金入口的App
宫格布局是目前零售类App中最常见的首页设计方案。这种布局的优点是展示清晰、查找方便,目的是为平台的多种业务进行分流。
虽然在用户看来,各家App的布局大同小异,但实际上,不同的页面位置、宫格中各方块的排序,代表了各家对于不同业务的重视程度。
▲四家零售类App首页置顶区对比图
如图所示,除了营销置顶的banner外,饿了么和京东都将即时零售类的服务放在了下方宫格的较前位置,例如饿了么将“超市便利”置于左二,京东将“京东到家”置于左五。值得一提的是,京东还有一个“小时购”专区,点击“首页”右侧的地名按钮,进入二级界面则是超市便利、买菜、水果等功能。
淘宝和美团一样,置顶位直接是宫格,只不过淘宝将淘鲜达放在了二排左二的位置。而改版之后的美团,将置顶区第一排的位置全数开放给了线下的餐馆、便利店、商超、药店等本地门店,并且和下方宫格形成区隔,独立划分出“美食百货”区,便于引导用户进入。
本次改动后,美团也成为首家将实体商超业务置于黄金区块的零售类App。
从首页流量位的更替中,可以窥见传统电商平台和即时零售平台的区别。电商是中心化供给逻辑,由几个核心大仓库服务于全国各地的消费者;而即时零售所需要的履约体系是蜂窝状、规模分布的,在这个场景下,组货备货机动、营业时间灵活、选品更贴近当地消费者喜好的本地门店,拥有更好的优势,自然能占据更好的流量入口。
根据美团最新一季的财报,二季度,平台即时配送订单数增长至41亿笔,年活跃商户数增长至920万,创历史新高。
结合美团财报和最新App改动来看,美团的“零售+科技”战略已经非常清晰,相较其他电商或是零售平台的“线上主导、产业带供货”模式,美团零售战略更“接地气”,强调依托线下各类实体店铺,共同服务于本地消费者。
改版动作中的即时零售逻辑:本地供给才是基本盘
为何美团如此重视本地门店?
从新版App点击进入“超市便利”,里面既有大卖场形态的物美、家乐福,也有更小型的水果店、7-11便利店、火锅超市等;再进入“品质百货”,可以看到附近的美妆店、数码店、母婴店、宠物用品店等。
改版后,美团的路径由“美食到家”拓展到“万物到家”,这种变化有点类似于曾经实体商超的变革:从最早期功能单一的百货大楼,升级成为兼具吃喝玩乐的城市综合体。
▲在美团App首页点击“超市便利”和“品质百货”后进入的页面。
其中一个“逆行业”的变化是,在以往各大APP的资源梯队里,影响力大、能付出更多流量费用的大品牌和连锁店,往往被放在最重要的位置,其他业态则只做补充,用于满足不同用户搜索场景下的长尾需求。而在美团新版的APP的“美食百货”区中,不仅包含了家乐福、无印良品、丝芙兰等连锁品牌,也有遍布街头巷尾的夫妻杂货小店——它们几乎享受了与大品牌同等的资源。
这种资源配置也会反映在业务结果上,根据相关报道,今年1至7月,美团平台上的便利店和超市的交易量同比增长54%,其中夫妻小店增幅达110%。
有分析认为,这一改版动作进一步填上了小门店和大品牌之间的沟壑。在平台的数字化能力和履约能力的带动下,这类小型门店此前的劣势——规模较小、服务意识弱、装修简陋等,被有效抹平。
回到即时零售这一核心问题上来。此前,配送速度是各家竞争的着力点,例如通过优化人力成本、路线规划、智能调度等,实现了从当日达到一小时达再到30分钟达的跃进。
以美团为例,当已经在履约速度上做到了行业极致,下一站是什么?从首页改版的小切口里,或许可以得出答案——本地供给的丰富度,将最终决定用户的消费体验。除了生鲜食杂,未来,越来越多消费者可以享受到外卖买口红、手机、逗猫棒甚至买冰箱的便捷。
消费者的另一端是无数大中小商户。一位零售行业人士指出,“美团未来会通过扶持更多的小型实体门店,持续丰富供给,对于本地商户而言,这也是一次发展的机会。即时零售目前尚处于发展红利期,先期进入的各类门店,包括夫妻老婆店在内,基本处于同一起跑线,可以积攒大的先发优势。”
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