11月30日消息，美团公司近日发布2023年第三季度财务报告，该季度美团公司营收达765亿元，同比增长22.1%；经调整EBITDA及经调整溢利净额分别同比增长28.9%及 62.4%至62亿元及57亿元，营收和经调整净利均实现了两位数的强劲增长。

三季度，受益于消费复苏，包括餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务在内的美团核心本地商业分部季度收入达到577亿元，同比增长24.5%；美团新业务分部（包含美团优选、美团买菜等）收入同比增长至188亿元。

值得注意的是，截至三季度末，美团年活跃交易用户数、年度活跃商家数和用户购买频率均创下历史新高。

同比增长24.5% 核心本地商业稳固

财报数据显示，无论是到家业务，还是到店业务，美团核心本地商业业务在三季度继续保持了稳健增长。

三季度，受益于消费复苏，美团核心本地商业分部（包括餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务）季度收入达到577亿元，同比增长24.5%，经营溢利同比增长 8.3%至101亿元，经营利润率17.5%。分部各项业务均取得了稳步增长。

具体来看，三季度，美团即时配送总订单量达到62亿笔，同比增长23%。其中，餐饮外卖日订单峰值于本季度突破7800万单，创历史新高并比三年前翻了一番；美团闪购日订单峰值突破1300万单，均维持了强劲的增长势头。

商户侧，美团闪购与近400个品牌开展合作，第三季度的年度活跃商家数同比增长30%。同时“美团闪电仓”现已突破5000家，这些都保障和促进了美团闪购业务的增长。

三季度，美团到店、酒店及旅游业务交易额同比增长超过90%，季度活跃商家数同比增长超过50%，季度交易用户数也大幅增加。到店业务月度GTV在8月份创下新高。酒店及旅游业务交易金额及间夜量较2022 年及2019年同期大幅增长。

对于美团核心本地商业业务在三季度的稳健表现，美团CEO王兴在财报电话会议上谈到了公司所做的富有成效的举措，包括：

整个第三季度，美团不断迭代完善直播和特价团购活动，并首次推出“必吃节”，为消费者提供高性价比的产品和引人入胜的内容。基于用户消费习惯的洞察、LBS特性及产品能力的提升，直播可以有效吸引附近有明确消费需求的消费者。

美团还抓住中秋、国庆假期旺季机遇，优化美团官方直播，展示美博会、婚博会等特色活动。美团官方直播现已覆盖200多个城市，直播场次环比增长十倍，GTV贡献大幅增长。

酒店及旅游业务方面，美团抓住了夏季旺季，紧跟消费趋势，不断扩大优质供给，提升价格竞争力，以有效满足消费者日益多元化的需求。。比如，在酒旅方面进一步丰富了“住+X”套餐产品，并通过促销、营销活动和直播活动增强消费者的认知度。

服务零售需求旺 科技助力提升服务水平

从大环境来看，美团核心本地商业业务稳健增长的背后，也有服务零售需求大增的强劲支撑。

“前三季度，我国服务业零售额同比增长18.9%，远高于社会消费品零售总额。这说明服务零售的需求依然旺盛。”美团CFO陈少晖表示。

美团可谓是国内服务零售行业最早期的参与者，美团所在的本地生活与服务零售重合度高，从团购起家，此后逐渐扩大至到店事业群，以其为载体进一步扩大服务零售触达面。

分析人士认为，美团在扩大服务范畴的过程中，踩坑多，得到的经验更多，因此在保障服务体验和帮助商家拿到确定性经营结果即高核销率方面已经形成了独特优势。

事实上，服务零售领域往往需要连接线上线下，也有着诸如行业聚集度低、商户分散、数字化低等痛点难点。

作为一个“零售+科技”的平台，美团在服务零售领域已有十多年的耕耘，科技在助力服务零售行业数字化转型、提升服务零售的竞争力方面都有着广泛实践。

陈少晖在财报电话会议上就表示，在当前的环境下，越来越多的消费者喜欢物有所值的选择。他们对价格更敏感，通常会在做出购买决定之前比较不同渠道的价格。美团平台上“找店找优惠”获得了消费者的强烈关注，同时美团在打包交易的定价和LBS算法方面也有很强的专业积累，可以帮助商家设计符合消费者需求的受欢迎的打包交易，鼓励更多的消费者在网上完成交易。

本地服务行业与消费者的“吃喝玩乐”紧密连接，用户的消费具备高频、刚需、抗周期的特征。三季度，美团发挥在本地服务领域多年积累的供给优势，在到店、酒店、旅游等业务方面，与各类线下本地实体一起满足消费者日益变化的消费需求，通过提供更好的商品和服务，不断提升用户消费体验，进一步助力服务零售规模全面增长。

同时，陈少晖也强调：“服务零售的在线渗透率远远落后于商品零售，因此我们相信仍有很大的增长空间。此外，消费者对服务零售的需求正变得更加多样化。相信，我们的到店、酒店和旅游业务将继续受益于这一进程。”

作者：TechWeb

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